Ultima actualizare: iulie 2026
Pe lavella.ro se comercializează exclusiv servicii de cazare la La Vella Resort, achitate integral online. Nu există produse fizice, deci nu se face livrare prin curier. Livrarea serviciilor se realizează în două etape:
Modul de livrare
- Confirmarea rezervării — documentul care atestă achiziția serviciului — se livrează electronic, prin e-mail, la adresa indicată de client la rezervare. Conține detaliile sejurului și ale plății.
- Serviciul de cazare propriu-zis se livrează prin punerea la dispoziție a unității de cazare rezervate, la locația resortului: Str. Regele Decebal nr. 119, com. Dubova, jud. Mehedinți.
Termenul estimativ de livrare
- E-mailul de confirmare: de regulă în 2–5 minute de la autorizarea plății, cel târziu în 24 de ore. Verificați și folderul Spam/Promoții.
- Serviciul de cazare: la data de check-in selectată de client la rezervare, începând cu ora de check-in din ziua sosirii. Orele de check-in și check-out sunt comunicate în confirmarea rezervării.
Dacă nu primiți confirmarea în intervalul menționat, contactați-ne la resort@lavella.ro sau +40 741 255 400. Detalii complete: Politica de rezervare și plată.